CÓDIGO ÉTICO Y VALORES
Mi compromiso contigo
En FBF Coach Emocional creo profundamente que cada persona dispone de recursos internos para afrontar los retos de su vida cuando encuentra un espacio seguro, respetuoso y libre de juicios.
Mi labor consiste en acompañar, orientar y facilitar herramientas que favorezcan el bienestar emocional, el crecimiento personal y el desarrollo de nuevas formas de comprender y afrontar las dificultades. No creo en las soluciones milagrosas ni en las promesas vacías. Creo en los procesos, en el aprendizaje y en la capacidad de las personas para construir cambios duraderos.
Este Código Ético recoge los principios que guían mi trabajo y mi compromiso con todas las personas que participan en mis programas, formaciones y servicios.
1. Respeto incondicional
Cada persona merece ser escuchada con respeto, independientemente de su historia, circunstancias, creencias, identidad, orientación, cultura o forma de entender la vida.
Mi compromiso es ofrecer un espacio donde todas las personas se sientan acogidas, escuchadas y tratadas con dignidad.
2. Acompañar sin juzgar
No creo en la culpa como herramienta de cambio.
Las dificultades forman parte de la experiencia humana. Mi trabajo consiste en comprender, acompañar y ayudar a ampliar perspectivas, nunca en juzgar o señalar.
3. Honestidad y transparencia
Me comprometo a comunicar de forma clara y honesta qué puedes esperar de mis programas y qué no.
No prometo resultados concretos, porque cada proceso depende de múltiples factores personales y del grado de implicación de cada participante.
4. Autonomía personal
Mi objetivo no es que dependas de mí.
Aspiro a que cada persona adquiera herramientas, confianza y autonomía suficientes para afrontar su vida con mayor seguridad, bienestar y equilibrio.
El éxito del acompañamiento consiste precisamente en que llegue un momento en el que ya no me necesites.
5. Confidencialidad
Toda la información compartida durante los programas será tratada con el máximo respeto y confidencialidad, de acuerdo con la legislación vigente y con el compromiso ético que caracteriza mi forma de trabajar.
Del mismo modo, espero que todas las personas participantes respeten la privacidad de quienes comparten espacios grupales.
6. Rigor y formación continua
Entiendo el aprendizaje como un proceso permanente.
Mantengo una formación continua para actualizar conocimientos, ampliar perspectivas e incorporar herramientas que aporten valor real a las personas a las que acompaño.
7. Complementariedad profesional
Mis programas tienen una finalidad formativa y de acompañamiento.
No sustituyen la valoración, diagnóstico o tratamiento realizado por profesionales de la psicología, psiquiatría, medicina u otras disciplinas sanitarias cuando éstos sean necesarios.
Cuando considero que una persona puede beneficiarse de otro tipo de intervención profesional, recomendaré que consulte con el profesional adecuado.
8. Responsabilidad compartida
El cambio no depende únicamente del conocimiento recibido.
Los resultados de cualquier programa están estrechamente relacionados con la implicación, el compromiso y la aplicación práctica de las herramientas por parte de cada participante.
Mi compromiso es ofrecer recursos de calidad. La decisión de ponerlos en práctica corresponde a cada persona.
9. Integridad profesional
No utilizo el miedo, la culpa ni la dependencia emocional como estrategias de comunicación o de venta.
Creo en una relación profesional basada en la confianza, la honestidad y el respeto mutuo.
10. Mi propósito
Cada formación, cada recurso y cada programa que desarrollo nace con un mismo objetivo:
Contribuir a que las personas vivan con mayor bienestar emocional, más seguridad en sí mismas y una mejor calidad de vida, construyendo relaciones más sanas consigo mismas y con quienes las rodean.
Gracias por confiar en mí
A todas las personas que decidís formar parte de esta comunidad, gracias.
Espero poder acompañaros durante un tramo del camino y que, cuando miréis atrás, sintáis que disponéis de más herramientas, más claridad y más confianza para seguir avanzando por vuestra cuenta.
Fàtima Bentoldrà Fernández
Psicoterapeuta · Formadora · Docente